微信是一款能在PC端和移動智能終端設(shè)備上使用的社交工具軟件，它的移動化屬性特別明顯，能夠?qū)崿F(xiàn)即時通信和實(shí)時的碎片化溝通，能夠零距離與全球任何一個持有移動終端、PC終端的人進(jìn)行溝通。而且由于移動終端的特殊屬性，可以打破時間界線進(jìn)行溝通，這一屬性使得微信在營銷、企業(yè)管理、品牌傳播上具有相當(dāng)重要的意義。基于微信特殊的屬性，當(dāng)下微信被個人用戶和企業(yè)用戶廣泛使用。希望企業(yè)重視起來，遵循微信電商實(shí)施的十大基本原則進(jìn)行微信電商建設(shè)和微信應(yīng)用，并且堅(jiān)定不移地實(shí)施下去。

    微信的第二個屬性，微信群和微信溝通的去中心化，使得人人都成為中心。員工、老板、高管、客戶、供應(yīng)商都在這個圈圈平臺上成為一個獨(dú)立的中心，大家在這個平臺上自由平等地交流、表達(dá)，自由平等地發(fā)表自己的意見。這樣去中心化的組織更趨向于自組織，能夠形成自媒體與自商體、自組織的相互交互。這使得微信在企業(yè)應(yīng)用中顯得尤為重要，更符合時代發(fā)展的要求。

    微信的第三個屬性，微信的網(wǎng)絡(luò)化屬性使得分布式管理成為可能，也就是說，企業(yè)、供應(yīng)商、用戶可以共同在這個平臺上聚集全球資源，進(jìn)行全球物資及人力資源的整合。微信的這一屬性打破了二百多年來的工業(yè)化管理的理論體系，形成了新的商業(yè)規(guī)則和管理模式。因此，企業(yè)應(yīng)該基于這些屬性進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。

    第一，要調(diào)整為以用戶為中心，因?yàn)殡S著商業(yè)的繁榮與物資的豐腴，用戶每天面對的是海量的信息和海量的產(chǎn)品。企業(yè)為了能探知顧客的個性化需求，滿足用戶的體驗(yàn)式需求，就需要以用戶為中心，讓員工與用戶進(jìn)行零距離的交互，使員工與用戶在信息溝通上零距離，從而滿足用戶的個性化需求。所以要求企業(yè)必須遵循微信電商實(shí)施的十大基本原則，以用戶為中心進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，利用微信天然的社交屬性和去中心化來滿足客戶的需求。

    第二，要把企業(yè)原來的金字塔狀的、有中心化管理模式不斷地微化打碎，從原來的串聯(lián)形式變換成并聯(lián)形式，也就是去中心化，激發(fā)每一個個體的主觀能動性，讓個體對個體，也就是讓員工對客戶，再把客戶變成用戶，讓用戶再去分享，影響用戶，形成在企業(yè)大的平臺上共生共榮，使資源能進(jìn)能出。所有的參與方都在資源平臺上進(jìn)行價值交換，獲得最大的利益。對企業(yè)來說，要外去經(jīng)銷商，內(nèi)去中心層，使企業(yè)達(dá)到高效、能動、共贏的狀態(tài)，形成并聯(lián)的、平臺化的經(jīng)營模式。應(yīng)用微信的零距離、網(wǎng)絡(luò)化和分布式管理的天然屬性，使外界的資源直接接入，去掉了經(jīng)銷商的中間毛利，對內(nèi)使員工和每一個個體直接對接資源平臺，讓用戶、供應(yīng)商、設(shè)計(jì)者等參與方進(jìn)行直接對接，去掉中間層。提高企業(yè)為用戶服務(wù)的能力，發(fā)揮每個員工及參與方的能動性。

    第三，對每一個員工進(jìn)行了微化，與平臺都變成并聯(lián)平臺，在分布式、網(wǎng)絡(luò)化、零距離的平臺上，每一個個體或者每一個小組個體都成為一個網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)。每一個結(jié)點(diǎn)又對外對接用戶的需求和資源，變成一個對外接觸的觸點(diǎn)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)的作用，在每一個網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)上都會是一個自媒體、自商體，同時與結(jié)點(diǎn)所接觸的所有參與方形成自組織，進(jìn)行零距離溝通、交互，探知客戶需求并滿足客戶需求。

    綜上所述，可以看出，由于微信的特殊屬性，使它在企業(yè)未來的發(fā)展中有非常重要的戰(zhàn)略地位。它的移動化、零距離、跨空間、即時性的屬性，使它能夠做到自黏性平臺，去中心化，使人人成為中心，使企業(yè)成為平臺，把個體并聯(lián)在上面，充分整合資源，調(diào)動所有方面的積極性，為滿足客戶的個性化需求來高速運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，企業(yè)在商業(yè)變革中必須重視微信電商的應(yīng)用。